AVISO DE PRIVACIDAD

Vigente desde: 5 de agosto de 2026

1. RESPONSABLE

NONENAME TECHNOLOGIES S.A.S. de C.V. ("NoneName Technologies"), operadora de MenuLinks, con domicilio en El Llano 2640, Tonalá, Jalisco, C.P. 45429, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

2.1 De la cuenta (suscriptor): correo electrónico, nombre y foto (si inicias sesión con Google), y las passkeys asociadas a tu cuenta.

2.2 Del negocio: la información que publicas en tu página (nombre, descripción, carta, precios, imágenes, enlaces). Esta información es pública por diseño.

2.3 De los visitantes de tu página:

- Reservaciones: nombre, correo, fecha y número de personas. Se entregan al negocio (ver punto 6).

- Comentarios: nombre y texto que el visitante decide publicar; son públicos.

- Asistente de IA: las preguntas escritas al chatbot se procesan mediante Google Gemini.

2.4 Automáticos: dirección IP y datos técnicos básicos, usados para limitar el abuso (control de frecuencia) y para el funcionamiento del Servicio.

2.5 Pago: los datos de tarjeta se procesan y resguardan directamente por Stripe; no se almacenan en nuestros servidores.

2.6 Imágenes: las fotos que subes se almacenan en Cloudflare R2.

3. LO QUE NO HACEMOS

- No vendemos tus datos personales.

- No los compartimos con terceros salvo los proveedores operativos necesarios (punto 5).

- No utilizamos tus datos para entrenar modelos de inteligencia artificial propios.

- No recopilamos intencionadamente datos personales sensibles.

4. PASSKEYS Y DATOS BIOMÉTRICOS

El inicio de sesión con passkeys es más privado que una contraseña: tus datos biométricos (huella o rostro) NUNCA salen de tu dispositivo ni se envían a nuestros servidores. Solo almacenamos una clave pública criptográfica que no permite reconstruir tu biometría.

5. PROVEEDORES Y TERCEROS

- Google Gemini (asistente de IA): https://policies.google.com/privacy

- Stripe (pagos y suscripciones): https://stripe.com/privacy

- Cloudflare R2 (almacenamiento de imágenes): https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

- Resend (envío de correos): https://resend.com/legal/privacy-policy

- Google (inicio de sesión): https://policies.google.com/privacy

6. RESERVACIONES: RESPONSABLE Y ENCARGADO

Cuando un visitante hace una reservación en la página de un negocio, ese negocio es el Responsable del tratamiento de los datos de la reservación, y NoneName Technologies actúa únicamente como Encargado que los transmite y resguarda para entregárselos al negocio. Cualquier asunto sobre el uso de esos datos debe dirigirse al negocio correspondiente.

7. FINALIDADES

Tratamos los datos para: operar la plataforma y tu página pública; gestionar tu suscripción y facturación vía Stripe; entregar reservaciones al negocio; enviar notificaciones del servicio (incluidos los avisos previos a cada cobro); y prevenir abuso y fraude.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores (Google, Stripe, Cloudflare) procesan datos en servidores fuera de México. Al usar el Servicio consientes estas transferencias, protegidas por las obligaciones contractuales de cada proveedor.

9. CONSERVACIÓN

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa y por un período razonable tras su cancelación para cumplir obligaciones legales y fiscales. Puedes solicitar la eliminación anticipada, sujeta a dichas obligaciones.

10. SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas razonables: cifrado en tránsito (TLS), autenticación mediante passkeys, y acceso restringido a los datos. Ningún sistema es 100% seguro; en caso de un incidente que afecte tus datos, te notificaremos dentro de 72 horas conforme a la ley.

11. DERECHOS ARCO

Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, escribe a [email protected] incluyendo tu nombre, correo y descripción de tu solicitud. Responderemos en un plazo de 20 días hábiles.

12. COOKIES Y ALMACENAMIENTO LOCAL

Usamos cookies y almacenamiento local del navegador para la sesión, la autenticación y funciones de la página (por ejemplo, recordar tu reservación o carrito). Puedes controlarlas desde tu navegador, aunque algunas funciones pueden verse afectadas.

13. PRIVACIDAD DE MENORES

El Servicio está dirigido a personas y negocios mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores.

14. CAMBIOS Y VERSIONADO

Podemos actualizar este Aviso. Conservamos cada versión con su fecha de vigencia y dejamos constancia de la versión que aceptaste al contratar, con fecha y hora, como evidencia de tu consentimiento.

15. CONTACTO

Para asuntos de privacidad y derechos ARCO: [email protected] — https://menulinks.online

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